Filip Franczak – projektant, badacz i konsultant UX, entuzjasta podejścia kognitywnego w tworzeniu produktów i usług. Obecnie odpowiedzialny za projektowanie User Experience produktów w Contactis Group. Współorganizator konferencji WUDKRK, ogólnoświatowej inicjatywy mającej na celu popularyzowanie wiedzy z zakresu użyteczności.
Posiada doświadczenie zarówno w pracy agencyjnej, freelancerskiej jak i w środowisku start-upowym. W wolnym czasie zajmuje się zastosowaniem fenomenologicznej metody badań jakościowych w projektowaniu botów, asystentów głosowych oraz produktach AI.
W WSE prowadzi wstęp do User Experience oraz zajęcia z projektowania interfejsu.