Black Friday, czyli dzień wielkich wyprzedaży zapoczątkowany w Stanach Zjednoczonych, jest w Polsce praktykowany już od kilku lat. W USA organizuje się go zwyczajowo w piątek po Dniu Dziękczynienia. Stanowi on spore wyzwanie dla sklepów internetowych, które w tym dniu muszą obsłużyć znacznie więcej klientów niż zwykle. Jak wygląda to w Polsce i jak sprostać tym wyzwaniom?
Black Friday z PayU
Black Friday w znaczący sposób wpływa na branżę e-commerce. Klienci, chętnie dokonujący zakupów online, które są wygodniejsze, szybsze i tańsze, czekają na ten dzień niemal jak na prawdziwe święto. W tym czasie można bowiem kupić wybrane produkty w niższych cenach lub skorzystać z różnego rodzaju łączonych rabatów (na przykład w ramach akcji typu „2 plus 1 gratis”).
Nic zatem dziwnego, że w okresie związanym z Black Friday sklepy internetowe notują zwiększony ruch oraz większą liczbę dokonywanych transakcji – a co za tym idzie, także dodatkowe obciążenia systemu płatności.
Operator PayU, obecny w ponad 40 krajach na całym świecie, zapewnia w tym wyjątkowym czasie oczekiwaną stabilność i szybkość realizacji płatności – ma to duże znaczenie dla firm działających w sektorze B2B, dla których ewentualne opóźnienia mogłyby wiązać się z utratą zaufania ze strony konsumentów i pojawieniem się negatywnych opinii wpływających na ich wizerunek.
Wprowadzenie płatności PayU na Black Friday stanowi dla sklepu działającego w e-commerce rozwiązanie optymalne, pozwalające na zapewnienie klientom dostępu do najpopularniejszych metod opłacania zakupów, w dodatku w bardzo bezpieczny i szybki sposób.
Znaczenie płatności online w e-commerce
Z całą pewnością płatności online stanowią istotny element sukcesu branży e-commerce. Dostępność różnych, wygodnych i bezpiecznych metod, zwłaszcza w okresie Black Friday (jak i, na przykład, w sezonie przedświątecznym), w dużej mierze wpływa na doświadczenia konsumenta i jego opinię na temat samej platformy sprzedażowej. Dotyczy to zresztą nie tylko klientów sektora B2B, ale też B2C.
Płatności online zapewniają możliwość natychmiastowej finalizacji transakcji w e-commerce. W czasie Black Friday, gdy ich liczba znacząco rośnie, system opłacania zakupów powinien działać niezawodnie i sprawnie. O płynność przepływu informacji finansowych zadbać może doświadczony operator, jakim jest PayU, który zapewnia szeroki wybór metod płatności, co z kolei wpływa na wzrost poziomu zadowolenia klienta.
Decydując się na zakupy internetowe, czy to podczas Black Friday, czy też na co dzień, konsument oczekuje możliwości opłacenia ich w wygodny dla siebie sposób. PayU udostępnia szereg rozwiązań – w tym płatności za pomocą BLIKA, karty płatniczej, przelewu internetowego czy w systemie odroczonych płatności. Co więcej, nawet w okresie wzmożonego ruchu na stronie i zwiększeniu się liczby transakcji, zapewnia stabilną i płynną obsługę.
Bezpieczeństwo transakcji w okresie Black Friday
W okresie Black Friday, ze względu na większą liczbę transakcji, może też rosnąć obawa o bezpieczeństwo dokonywanych płatności i ich płynny przebieg.
Płatności PayU – na Black Friday, ale i przez cały rok codziennie dokonywanych zakupów, są w pełni bezpieczne, a do tego wygodne dla klientów – tak B2B, jak i indywidualnych. Wynika to z szeregu stosowanych przez operatora rozwiązań, mających na celu ochronę środków finansowych oraz wrażliwych danych.
PayU wykorzystuje jasno określone, skuteczne standardy bezpieczeństwa. Obsługa płatności online prowadzona jest w oparciu o:
- certyfikat PCI DSS (na najwyższym, pierwszym poziomie),
- przepisy RODO, chroniące dane wrażliwe użytkowników,
- szyfrowanie danych (SSL).
Podsumowanie korzyści z używania płatności PayU na Black Friday
Płatności PayU na Black Friday to sprawdzony sposób na bezpieczną i skuteczną obsługę płatności w okresie wzmożonej aktywności kupujących. Dzięki wieloletniej obecności na rynku i potwierdzonemu doświadczeniu, operator płynnie obsługuje proces finalizowania transakcji, nawet przy znacznie większym zainteresowaniu ze strony konsumentów – tak z sektora B2B, jak i B2C.
Sklepy internetowe, dzięki ofercie PayU, mogą zapewnić swoim klientom duży wybór metod płatności, odpowiadających ich indywidualnym oczekiwaniom. Obok takich rozwiązań, jak BLIK czy korzystanie z kart płatniczych, klienci mogą zdecydować się na odroczenie płatności lub podzielenie kwoty na wygodne raty – a to z kolei pozwala pozyskać kolejną grupę konsumentów, którzy w innym wypadku nie mogliby dokonać zakupów poprzez wpłacenie jednorazowo wyższej kwoty.
materiały partnera (fs)
Anna Wójcik specjalizuje się w marketingu cyfrowym i komunikacji marki. Ukończyła studia z zakresu marketingu i od ponad dekady pracuje przy kampaniach — od strategii treści i SEO po budowanie spójnej identyfikacji wizualnej. W tekstach tłumaczy, jak myśleć o marce bez żargonu: co naprawdę działa w content marketingu, jak projektować przekaz i kiedy „ładnie” znaczy też „skutecznie”. Prywatnie kolekcjonuje dobre plakaty i złe hasła reklamowe.